时下,很多年轻一族偏好在小长假以及周末成群结队租车自驾游。但是,随着使用汽车出租业务人群的增多,产生的纠纷也相应浮现。据法院反映,近年来该法院受理关于汽车租赁纠纷的案件数呈逐年上升的趋势,今年光1月~4月就已经受案5件。那么,如何才能尽可能地避免这些麻烦的纠纷呢?
法院民二庭法官吴贵楷对这类汽车租赁纠纷案件的分析,发现了当下汽车出租市场存在着种种不规范的情况,不少纠纷正是因为这些不规范而导致。
一方面,合同中权利义务约定不明。例如,法院审理的案件中,某车辆出租公司提供的合同中,出租方权利义务一栏规定的4个条款均为出租方的权利,承租方的权利义务一栏中规定的11个条款,10条均为承租人的义务。双方权利义务约定不平等,承租人在出现纠纷意图维权时发现找不到合同依据。
另一方面,车辆承租人交接车辆时对车辆的性能与外观未加检查,导致其在案件审理过程中针对出租人索赔而提出的车辆性能不佳、车辆本身存在划痕等瑕疵的抗辩,因举证不能而未获支持。
对此,吴贵楷法官提醒市民,租车自驾应注意以下事项:
1.选择正规的汽车出租公司。租车前,市民应了解汽车出租公司的资质,选择规模较大,持有合法经营资质、管理规范、服务质量高的正规公司,避免出现纠纷后发现公司“人去楼空”投诉无门的情况。一般来说,连锁租车公司可信度较高,也比较重视合同条款保障双方利益。
2.认真审视合同条款。签订合同时,应认真约定合同相关条款,特别要注意车辆租赁费用的计算公式,特别是提前还车与逾期还车的计费问题;违约责任确定方式,主要包括承租人损坏车辆的赔偿方式、出租人提供的车辆存在质量问题的赔偿或解决机制等,对于确认存在不公平的条款应及时与汽车租赁公司协商。
3.检查车况。交接车辆时,应认真检查车辆的性能,进行试驾确定车辆是否存在安全性能问题,包括离合制动系统、刹车等,全面检查车辆的 外观和内部状况,特别是车辆是否存在划痕、车窗、雨刮、车灯、安全标志等。
4.查看汽车投保情况。检查车辆的投保情况,是否购买了盗抢险、车损险、第三者责任险、司乘险等险种及投保金额,最大限度保障自身使用过程的利益。此外,大部分连锁租车公司均另外提供购买保险实现一定额度的意外免赔服务,建议各位购买。
以上几点均是吴贵楷法官从众多租车纠纷案件总结出来的良言,也是从法律的角度审核如何能保障承租人的最大利益。汽车租赁行业正在高速发展,存在着种种的不规范是租车公司良莠不齐的映射。相信在不远的未来,汽车租赁行业将会实现华丽的转身,告别不规范。
感谢您对福建喜相逢汽车服务有限公司的支持,如有建议及问题请致电4006-527-517,客服时刻为您解决!
福马店
地址:晋安区福马路君临东城#3楼07店
电话:0591-22680000 13960907059